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隱私權與個資保護

宏豪空調重視客戶資料保護。本網站主要用於展示服務內容、施工照片與聯絡方式；若客戶透過電話、LINE、 Facebook 或 Google 地圖聯絡，相關資料會依各平台規範與實際服務需求處理。

可能處理的資料

• 姓名、電話、LINE 或 Facebook 聯絡資訊。
• 施工地址、空間照片、冷氣型號、維修或保養需求。
• 為估價、施工、保固或客戶服務所需的溝通紀錄。

資料使用目的

• 回覆諮詢、安排現場評估、報價、施工與後續維修保養。
• 改善網站內容、服務流程與施工品質。
• 在取得同意或去識別化後，使用施工照片作為案例展示。

照片與個資保護

上傳或提供照片時，請避免包含身分證、金融資料、住戶名牌、門牌以外的敏感文件或不必要的私人資訊。 若照片中出現可識別人像、地址細節或其他個資，宏豪空調會以服務需求為限處理，並可依客戶要求移除或更換。

保存與刪除

服務所需資料會保存至諮詢、施工、保固或法令保存需求結束為止。若需查詢、更正或刪除資料，請透過官方 LINE、客服電話或聯絡電話提出，宏豪空調會於合理期間內協助處理。

網站安全

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